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高端美妝,線下門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
10月,外資美妝大集團(tuán)陸續(xù)公布了2023年第三季度財(cái)報(bào)。經(jīng)濟(jì)冷周期下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,讓高端美妝消費(fèi)在全球市場(chǎng)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性調(diào)整。但歐萊雅集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,線上和線下均實(shí)現(xiàn)了均
10月,外資美妝大集團(tuán)陸續(xù)公布了2023年第三季度財(cái)報(bào)。經(jīng)濟(jì)冷周期下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,讓高端美妝消費(fèi)在全球市場(chǎng)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性調(diào)整。但歐萊雅集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,線上和線下均實(shí)現(xiàn)了均衡的兩位數(shù)增長(zhǎng)。
這是否也意味著,在線上流量見(jiàn)頂之時(shí),線下消費(fèi)市場(chǎng)已逐步迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)?
有機(jī)構(gòu)調(diào)研了北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等城市數(shù)十家高端購(gòu)物中心和高端百貨,統(tǒng)計(jì)了各高端美妝品牌2023年的線下業(yè)績(jī)表現(xiàn),并結(jié)合各品牌全國(guó)門店數(shù)量,對(duì)它們2023年截止到9月的市場(chǎng)表現(xiàn)做了綜合統(tǒng)計(jì)。 從43個(gè)品牌(其中僅2個(gè)中國(guó)本土品牌,其余均為外資品牌)中,整理出體量排名前20的品牌業(yè)績(jī)?cè)龇约捌放?019-2023年平均單店月度業(yè)績(jī)對(duì)比。 結(jié)果顯示:
■ 排名前20的品牌中,僅5個(gè)品牌整體業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑,平均業(yè)績(jī)?cè)龇咏p位數(shù)。其中,赫蓮娜HELENA RUBINSTEIN增幅最高,達(dá)43%。此外,業(yè)績(jī)?cè)龇^(guò)10%的品牌有9家,包括:香奈兒Chanel、海藍(lán)之謎LAMER、赫蓮娜HELENA RUBINSTEIN、資生堂Shiseido、YSL圣羅蘭美妝、CPB、ARMANI阿瑪尼美妝、植村秀SHU UEMURA和TOM FORD美妝。
■ 從單店月度同比業(yè)績(jī)(對(duì)比2022年)上看,除4個(gè)品牌同比下滑外,其他16個(gè)品牌均同比增長(zhǎng)。
一方面,頭部品牌的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)表明,中國(guó)的高端美妝市場(chǎng)依舊有著很大的市場(chǎng)空間,高端美妝消費(fèi)在線下的表現(xiàn)還是很強(qiáng)勁的。那么,線下實(shí)體店,有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1.高顏值,打造沉浸式體驗(yàn)
隨著大眾的審美越來(lái)越高,簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)已經(jīng)難以引起關(guān)注。搭建高顏值場(chǎng)景,為消費(fèi)者營(yíng)造沉浸式體驗(yàn),是門店突圍的首要因素。
如美妝集合店,設(shè)計(jì)上以“明亮?xí)r尚”為主概念,將未來(lái)風(fēng)和體驗(yàn)感兩種看似截然不同的風(fēng)格有機(jī)揉合,配合品牌墻凸顯科技及高端感,營(yíng)造出時(shí)下最風(fēng)靡的極潮時(shí)尚風(fēng)。如果在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,還是不把實(shí)體店顏值當(dāng)回事的話,終究還是會(huì)躲不開(kāi)被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。
2.生活化,提供生活解決方案
在如今物質(zhì)豐富的時(shí)代,消費(fèi)者需要的不僅僅是商品,更多的是對(duì)一種生活方式的向往。未來(lái),越來(lái)越多的店鋪會(huì)更加注重彰顯價(jià)值主張,為顧客提供生活解決方案。
美妝店的屬性不僅僅是個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)買空間,這里是對(duì)美學(xué)生活有追求有態(tài)度的現(xiàn)代女性的聚集地,在這個(gè)被施了魔法的空間內(nèi),呈現(xiàn)美貌,開(kāi)展社交,交流想法。還要有送貨上門、免費(fèi)試妝等基礎(chǔ)服務(wù),站在用戶角度去真心對(duì)待。
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